7 หลักการติดต่อง่ายสำหรับลูกค้าที่มีความยาวนาน!

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ไม่สามารถดึงดูดและรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่รู้จักหลักการสำคัญในการติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพในการแปลงไปเป็นลูกค้าที่ทำซ้ำ [1965900] เพื่อให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจเป้าหมายหลักคือการสร้างรายชื่อลูกค้าที่เป็นผู้ใช้ปลายทางจากตลาดเป้าหมายที่ไว้ใจได้ที่จะขอบคุณ รู้สึกและประเมินข้อเสนอแนะของคุณ

ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าที่ภักดีมีค่ามาก นี่เป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดที่ทุกธุรกิจสามารถทำได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างลูกค้าที่มีความน่าเชื่อถือเป็นจำนวนมากตลอดมา คุณสามารถเข้าถึงได้และมีชีวิตอยู่

ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้หลักการสำคัญของการตลาดความสัมพันธ์เพื่อใช้แนวคิดการสื่อสารการตลาดกับไซต์ของคุณ

ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับการตลาดคืออะไร? ความสัมพันธ์เป็นวิธีที่จะค่อยๆเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้พ้นจากผู้ติดตามและวางตำแหน่งพวกเขาไว้ตามแผนงานที่วางแผนไว้เพื่อเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน

คิดว่าการสร้างเครือข่ายเป็นพื้นฐานสำหรับธุรกิจของคุณ ทำให้คุณเป็นมืออาชีพมีความน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอ

เครือข่ายออนไลน์ทำได้ยากกว่าเครือข่ายแบบออฟไลน์ เทคนิคที่ใช้เกือบจะเหมือนกัน แต่เนื่องจากลักษณะของกระบวนการลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถทำได้ง่ายขึ้นโดยความสัมพันธ์ออฟไลน์ของลูกค้าตลอดชีวิต ในด้านการตลาดออนไลน์คุณจะไม่สามารถพบปะกับลูกค้าของคุณได้เช่นการไม่ทำการตลาด แต่แล้วคุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการหากคุณคิดว่าการย้ายลูกค้าไปได้ทุกครั้งก็คือเมื่อธุรกิจของคุณสร้างขึ้น การตลาดเชิงสัมพันธ์ถือเป็นกระบวนการที่ไม่ใช่แค่ความมุ่งมั่นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ช่วงเวลานี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณกำลังคิดจะสร้างธุรกิจและจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะถึงเวลาที่กำหนด

1 – เรียนรู้ศักยภาพของลูกค้า

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างธุรกิจของคุณ คุณต้องกำหนดตลาดเป้าหมายและรู้จักลูกค้าของคุณ เรียนรู้วิธีรู้จักลูกค้าในการพัฒนายุทธวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับการนำเสนอข้อความ

คุณสามารถเริ่มทำความคุ้นเคยกับลูกค้าของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน

– กำหนดตำแหน่งที่ลูกค้าของคุณจะได้พบกันครั้งแรก – คุณอ่านจดหมายข่าวอะไร – คุณเข้าเยี่ยมชมฟอรั่มใดบ้าง? – คุณสามารถทำอะไรได้บ้างขณะท่องเว็บ?

สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฟอรัมกลุ่มสนทนาและฟอรัมการอภิปราย ไปที่ฟอรัมตลาดเป้าหมายและหาคำตอบ:

– ปัญหาของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร? คุณกำลังมองหาอะไร? – คุณทำธุรกิจอะไร – วิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร? – พวกเขาใช้คำอะไร?

เฉพาะความต้องการและความต้องการของลูกค้าเท่านั้นที่จะสามารถเพิ่มธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่และกลายเป็นศูนย์กลางของลูกค้าอย่างเต็มที่ เพื่อกำหนดกลยุทธ์ด้านการตลาดและการโฆษณาเพื่อทำการตลาดและความสนใจของตลาดคุณต้องระบุลูกค้าก่อน

การดึงดูดผู้สมัครสมาชิกหลายรายและการสร้างการเชื่อมโยงทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความยุ่งยากในการใช้ Outlook รู้สึกเจ็บปวดและใช้คำพูดเมื่อพูดถึงฟอรัมการส่งข้อความเป็นต้นพวกเขาเผยแพร่คุณจะได้รับการติดต่อคุณจะเป็นหนึ่งในพวกเขาคุณไม่ใช่คนต่างด้าวคุณอาจจะวางใจในตัวคุณและคำนึงถึงคำแนะนำของคุณ

นักธุรกิจส่วนใหญ่จะไม่แสดงความรู้ความเข้าใจของตนให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพแสดงถึงตลาดเป้าหมายว่าคุณเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและจะทำตามพวกเขา

คนชอบที่จะเรียนรู้ประสบการณ์ของพวกเขา ขั้นตอนของผู้เชี่ยวชาญเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและการเข้าถึงที่ง่ายต่อความสำเร็จ โดยใช้เวลาและเงินลงทุนน้อยลง

3 – เริ่มบทสนทนาเพื่อสร้างความเชื่อถือ ความไว้วางใจเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว กล่องโต้ตอบนี้จะเริ่มต้นเมื่อผู้เข้าชมส่งข้อมูลพร้อมกับที่อยู่อีเมล ที่อธิบายถึงความสนใจในธุรกิจของคุณ กลับมาที่พวกเขาคุณให้สัญญากับพวกเขาเมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้และเก็บรายชื่อติดต่อไว้อย่างสม่ำเสมอในขณะที่ส่งข้อมูลที่มีคุณภาพให้กับสมาชิกของคุณ

เป้าหมายของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ติดตาม สำหรับเรื่องนี้คุณจำเป็นต้องใช้เวลาในการรวบรวมทรัพยากรที่มีอยู่และข้อมูลที่มีคุณภาพสูงและพร้อมให้บริการแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ โปรดทราบว่าความกระตือรือร้นของผู้ซื้อและความภักดีของลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

4 – การติดตาม

บทสนทนาดังต่อไปนี้ เชื่อมต่อผู้ติดตามของคุณกับข้อความติดตามผลจำนวนมาก ตั้งค่าชุดข้อความการติดตามเพื่อส่งข้อมูลเชิงคุณภาพให้กับสมาชิกใหม่แต่ละราย ความเป็นมืออาชีพเป็นกุญแจสู่ความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ

วัตถุประสงค์หลักของการติดตามคือการทำให้สมาชิกของคุณมองเห็นได้เสมอดังนั้นเมื่อคุณต้องการและโอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์แรกที่สมาชิก

หากคุณต้องการสร้างรายได้ภารกิจของคุณ จะไม่ยุติการขายผลิตภัณฑ์ หลังจากการขายเป็นไร้ค่า หลังจากการซื้อผู้ขายเป็นนักกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม ขั้นตอนสำคัญนี้จะช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์ลดการประกาศชำระเงินคืนและรักษาผลตอบแทนและผลกำไรของลูกค้าของคุณได้

อย่าหยุดและสร้างสรรค์ อย่าส่งข้อความการขายให้กับลูกค้าของคุณ เป็นครั้งคราวส่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ฟรีที่คุณจะไม่พบที่อื่นซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินและ / หรือเวลา ส่งข้อเสนอพิเศษในราคาลดสำหรับลูกค้าที่ภักดี ติดตามข่าวสารล่าสุดและอื่น ๆ

5 – ให้บริการลูกค้าที่ดี

บางคนกำลังเปิดตัวธุรกิจออนไลน์โดยเน้นเฉพาะบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถขายเพื่อสร้างรายได้ดี พวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย

– ตอบสนองต่อการคาดหวังของลูกค้าทันทีที่ได้รับพวกเขา

ตอบอีเมลทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมงด้วยคำตอบที่คุณต้องการไม่ว่าจะเป็นคำถามความกังวลหรือเพียงแค่ผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

– ดูแลลูกค้า แม้ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดลูกค้าส่วนใหญ่จะชื่นชมธุรกิจของคุณด้วยวิธีที่พวกเขาจัดการพวกเขาในธุรกิจของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องดูแลลูกค้าของคุณและมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดที่พวกเขาต้องการ

ด้วยการให้บริการลูกค้าที่ดีกับผู้ที่คุณทำธุรกิจคุณจะได้รับลูกค้าเป็นครั้งคราวเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการอยู่ในใจลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำได้โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นของลูกค้า หากคุณใช้ความคิดเห็นหรือแบบฟอร์มข้อเสนอแนะในไซต์ของคุณคุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการและปัญหาของลูกค้า หากคุณเผยแพร่จดหมายข่าวคุณสามารถเข้าถึงสิ่งนี้ได้หากต้องการรับการตอบรับจากผู้ติดตาม

นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้ชมได้ตระหนักถึงวิธีที่คุณใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาพูดและความสำคัญของพวกเขาต่อคุณ เมื่อคุณสนใจลูกค้าของคุณคุณจะสร้างความน่าเชื่อถือและความภักดี

6 – ฝึกอบรมสมาชิก

ให้คำอธิบายเกี่ยวกับการกำจัดลูกค้าของคุณคำถามที่พบบ่อย (FAQs) บทความ ฯลฯ เรียนรู้การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างสมบูรณ์แบบ เรียนรู้สมาชิกของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาเติบโตขึ้นความสนใจและความภักดีในธุรกิจ

ลูกค้าอายุการใช้งานต้องการให้คุณเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ ยิ่งคุณให้ความรู้กับลูกค้ามากเท่าไหร่เนื่องจากพวกเขามีโอกาสมากมายโอกาสที่พวกเขาจะสนุกกับธุรกิจของพวกเขามากขึ้นเท่านั้น การศึกษาสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น

7 – การขายหรือเสนอขายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเท่านั้น

มูลค่าที่ขายได้รวมถึงการรับประกันและยืน หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการทำลายความสัมพันธ์ทางธุรกิจคือการขายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำและไม่ได้อยู่เบื้องหลังสิ่งที่สัญญาไว้

หากคุณต้องการโปรโมตโปรแกรมพันธมิตรจากนักการตลาดรายอื่น ๆ จากไซต์ของคุณใช้เวลาในการตรวจสอบ บริษัท ที่พวกเขาสนับสนุน สนับสนุนเฉพาะผลิตภัณฑ์จากผลิตภัณฑ์ที่มีสถานะอินเตอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ โปรดทราบว่า บริษัท ที่เสนอจะมีผลต่อชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ

การติดต่อเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ หากคุณทำตามหลักการการตลาดที่สำคัญเหล่านี้ของการตลาดความสัมพันธ์ของคุณคุณจะเข้าสู่รายการอีเมลที่เป็นตัวเลือกซึ่งจะนำไปสู่การขายที่เพิ่มมากขึ้น

Source by Gley Yahya

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *