ระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล – HRIS

ระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือการระบุ บริษัท อื่นที่ต้องเผชิญกับทรัพยากรมนุษย์ที่คล้ายกันในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เมื่อเทียบกับ บริษัท อื่นคุณสามารถดูว่า บริษัท อื่น ๆ มีการจัดการทรัพยากรมนุษย์บางอย่างเกี่ยวกับ IT, IT, เทคโนโลยีใหม่ ๆ และความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร เราได้ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดโดยใช้ IBM Europe, Ameriprise Financial, Terasen Pipelines, Shaw's Supermarkets, CS Stars LLC, IBM, WORKSource Inc. และ Toshiba America Medical Systems, Inc. บริษัท ที่คล้ายคลึงกับงานอ่าน

เทคโนโลยีใหม่

ด้วยโลกที่เปลี่ยนแปลงไปและเทคโนโลยีใหม่ที่พร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องผู้จัดการต้องตระหนักถึงเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท ระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล (Human Resources Information Systems – HRIS) มีการเปลี่ยนแปลงไปนับตั้งแต่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ บริษัท General Electric ในทศวรรษ 1950 HRIS ได้เริ่มต้นจากกระบวนการพื้นฐานของการเปลี่ยนระบบไอทีแบบใช้มือถือลงในระบบคอมพิวเตอร์ในระบบ HRIS ในปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ได้เริ่มเห็นแอพพลิเคชันใหม่ ๆ บนคอมพิวเตอร์ ความคิดคือการบูรณาการการทำงานของทรัพยากรบุคคลต่างๆ ผลที่ได้คือ HRIS ระบบคอมพิวเตอร์ยุคที่สามซึ่งเป็น HRIS ที่เป็นอิสระ ระบบรุ่นที่สามไกลเกินกว่าคลังข้อมูลเพียงอย่างเดียวและได้สร้างเครื่องมือที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์สามารถทำอะไรได้มากขึ้น (Byars, 2004)

หลาย บริษัท เห็นว่าจำเป็นต้องใช้การดำเนินงานด้านทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และเพิ่มจำนวนพนักงาน Terasen Pipelines ได้ย้ายสำนักงานใหญ่ใน Vancouver ไป Calgary เพื่อเข้าใกล้น้ำมัน ในอดีตบันทึกถูกพิมพ์ลงบนกระดาษและสเปรดชีต นักล่า Terasen ได้ตระหนักว่ามีความต้องการที่จะเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์และมองหาผู้ผลิต HRIS ที่แตกต่างกัน ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ระบบ HRIS Terasen สามารถสร้างเร็กคอร์ดที่ถูกต้องและเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต บริษัท อื่นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ คือ WORKSource Inc. คัดค้านความท้าทายในการจัดการพนักงานใหม่ 100 คน WORKSource Inc. ได้ซื้อโปรแกรมเทคโนโลยีบนเว็บจาก GHG Corp. รวมถึงค่าการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ระบบนอกระบบและทรัพยากรบุคคล ระบบข้อมูล (& # 147; เคล็ดลับ & # 148; 2006) ด้วยการปรับโปรแกรมใหม่ WORKSource สามารถลดของเสียและค่าใช้จ่ายได้

อินเทอร์เน็ตกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในการรับสมัครผู้สมัครเทคโนโลยีการวิจัยและหน้าที่หลักอื่น ๆ ในธุรกิจ การให้บริการด้านการให้บริการออนไลน์ทางออนไลน์ (eHR) ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลการจัดจำหน่ายและแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น (Friesen, 2003) อินทราเน็ตเป็นประเภทของเครือข่ายที่ บริษัท ใช้ในการแชร์ข้อมูลภายในองค์กร อินทราเน็ตเชื่อมต่อผู้คนกับคนและคนที่มีข้อมูลและความรู้ภายในองค์กร นี่คือ & # 147; ศูนย์กลางข้อมูล & # 148; สำหรับทั้งองค์กร องค์กรส่วนใหญ่สร้างอินทราเน็ตเป็นหลักสำหรับพนักงาน แต่อาจรวมถึงคู่ค้าทางธุรกิจและลูกค้ารักษาความปลอดภัยที่มีความปลอดภัยมากขึ้น (Byars & Rue, 2004)

HRIS Applications

ประสิทธิภาพของ HRIS มีประสิทธิภาพและรวดเร็วกว่าระบบ ผลเช่นเดียวกับกระดาษ การประยุกต์ใช้ในสำนักงานการเผยแพร่เครื่องมือค้นหาการบริหารความเสี่ยงการบริหารจัดการฝึกอบรมประสบการณ์การฝึกอบรมการวางแผนทางการเงินการวิเคราะห์การเข้าชมการพยากรณ์โรคการบริหารผลประโยชน์ที่ยืดหยุ่นการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลรายงานการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์การวางแผนทรัพยากรมนุษย์, การรายงานการป้องกันและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ด้วยแอ็พพลิเคชันหลายตัวของ HRIS คุณจะเข้าใจประโยชน์ของโปรแกรมของ บริษัท ได้ยากโดยไม่ต้องดูที่ บริษัท ต่างๆที่ได้รับโปรแกรมดังกล่าวแล้ว

บริษัท ดังกล่าวคือ IBM IBM มีแผนลงทะเบียนออนไลน์สำหรับพนักงานแต่ละคน ไม่เพียง แต่การลงทะเบียนออนไลน์ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และส่งจดหมายของ บริษัท ได้ 1.2 ล้านเหรียญต่อปีพนักงานต้องการทำงานในแผนออนไลน์ "ตั้งแต่เราเริ่มลงทะเบียนเรียนออนไลน์เราได้เรียนรู้ว่าพนักงานต้องการเข้าถึงเว็บ" Donnelly [Senior Communications Specialist] กล่าวว่าแทนที่จะเข้าสู่ระบบผ่านอินทราเน็ตของ บริษัท ดังนั้น บริษัท จึงขอแนะนำระบบการลงทะเบียนผ่านเว็บซึ่งพนักงานและผู้เกษียณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ (Huering, 2003) การใช้ประโยชน์ที่ยืดหยุ่นของ HRIS ทำให้ไอบีเอ็มสามารถลดต้นทุนและอนุญาตให้พนักงานมีอิสระที่จะค้นพบผลประโยชน์ของตนด้วยเวลาและเวลาของตนเอง

บริษัท อื่นที่ได้รับประโยชน์จากแอ็พพลิเคชัน HRIS คือซูเปอร์มาร์เก็ตชอว์และ # 146 เพื่อที่จะได้มีการจัดการแรงงานของชอว์ได้ดีขึ้น บริษัท จึงตัดสินใจว่าจะใช้เวลาในการรวมศูนย์การบริหารทรัพยากรบุคคลเข้าด้วยกัน หลังจากทบทวนตัวเลือกต่างๆชอว์ตัดสินใจที่จะใช้ระบบ Employee Self Service (ESS) การใช้แอ็พพลิเคชันการบริการด้วยตนเองจะสร้างสถานการณ์ที่เป็นบวกสำหรับ HR ESS ปล่อยให้ HR มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นประเด็นยุทธศาสตร์เช่นการจัดการแรงงานการวางแผนมรดกและการจัดการค่าตอบแทนในขณะที่ปรับปรุงบริการสำหรับพนักงานและผู้จัดการและมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขามีความถูกต้อง . ด้วยวิธีนี้พนักงานจะได้รับแบบฟอร์มการฝึกอบรมข้อมูลด้านผลประโยชน์และข้อมูลค่าจ้างอื่น ๆ ผ่านระบบออนไลน์ (Koven, 2002) ด้วยการให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาและความสามารถในการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล HR ได้รับการจัดสรรเวลาให้กับประเด็นอื่น ๆ มากขึ้น การทำความเข้าใจเกี่ยวกับแอพพลิเคชันที่แตกต่างจาก HRIS ช่วยให้ บริษัท สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานและลดต้นทุนได้

การประเมินประสิทธิภาพ HRIS

การประเมินจำเป็นต้องกำหนดว่า HRIS ได้ปฏิบัติตามความคาดหวังหรือไม่และ HRIS A HRIS มีการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ (Byars & Rue, 2004) หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญสำหรับผู้นำภาครัฐคือการวัดประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล (HRIS) ให้การสนับสนุนที่มีมูลค่าเพิ่มแก่การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRIS) สำหรับภารกิจขององค์กร (Hagood & Friedman, 2002) การใช้โปรแกรม HRIS อาจดูเหมือนจำเป็นสำหรับ บริษัท แต่ถ้าไม่ใช่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินการด้านทรัพยากรบุคคลจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและขัดขวางไม่ได้

บริษัท ที่แนะนำ HRIS, Toshiba America Medical Systems, Inc. (TAMS) TAMS เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงานทั้งหมดทางออนไลน์และสร้างโอกาสในการลงทะเบียนเปิดเมื่อ TAMS เปลี่ยนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ทันทีหลังจากที่ได้เปิดตัว UltiPro portal [new HRIS technology] TAMS ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นสำหรับพนักงานซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 70% โดยมีประสิทธิภาพการลงทะเบียนอย่างกว้างขวาง (Wojcik, 2004) ด้วยการกำหนดประสิทธิภาพของโปรแกรมใหม่ TAMS สามารถรู้ถึงประโยชน์ของระบบ HRIS ใหม่ได้

HRIS Security

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลพนักงานได้กลายเป็นประเด็นสำคัญในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การโจรกรรมข้อมูลกลายเป็นปัญหาที่พบบ่อยพนักงานจะรู้สึกไวต่อผู้ที่สามารถมองเห็นข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของตนเองได้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลพนักงานที่เก็บไว้ใน HRIS มีความเกี่ยวข้องกับ บริษัท และช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการ จำกัด การป้องกันด้วยรหัสผ่านเพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับ บริษัท เพื่อให้พนักงานของตนมีความปลอดภัย ไม่ว่าเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษพนักงานจะได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก การสร้างความปลอดภัยและสิทธิ์ของผู้ใช้ปลายทางต้องมีความสมดุลระหว่างการบูรณาการนโยบายด้านทรัพยากรบุคคลความรู้ของระบบและการดำเนินงานในชีวิตประจำวัน (O & # 146; Connell, 1994)

บริษัท , LLC ดาว CS สูญเสียคอมพิวเตอร์ซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงชื่อที่อยู่และหมายเลขประกันสังคมของผลประโยชน์ชดเชยพนักงาน ปัญหาใหญ่คือซีเอสสตาร์ไม่ได้แจ้งให้ผู้บริโภคและพนักงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ขาดหายไป แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะถูกหดและไม่มีข้อมูลใดที่ดูเหมือนจะได้รับความเสียหายพนักงานจำนวนมากก็รู้สึกไม่มั่นคงใน บริษัท พระราชบัญญัติการละเมิดข้อมูลและการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในนิวยอร์กซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนธันวาคมปี 2548 ระบุว่าธุรกิจต้องมีการเก็บรักษาข้อมูลคอมพิวเตอร์ซึ่งมีข้อมูลส่วนตัวหรือได้รับโดยไม่ได้รับการอนุญาตอย่างแท้จริงจากแท้ (Cadrain, 2007)

บริษัท ที่ประสบปัญหาด้านความปลอดภัยอีกรายคือ Ameriprise Financial เมื่อสิ้นปี 2548 คอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลถูกขโมยโดยลูกค้าและพนักงาน เนื่องจากพนักงานจำนวนมากของ Ameriprise มีบ้านและทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของตน บริษัท จึงพบว่าควรมีการรักษาความปลอดภัยมากขึ้นสำหรับคอมพิวเตอร์เหล่านี้ Ameriprise ได้ทำแน่ใจว่าพนักงานมีชุดรักษาความปลอดภัยใหม่ในคอมพิวเตอร์ของตน ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว Ameriprise มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของพนักงานมีความปลอดภัยมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้พนักงาน บริษัท และเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะทำงานร่วมกับข้อมูลนี้มากขึ้น

บทสรุป

IBM, Terasen Pipeline, CS Stars LCC และ Toshiba America Medical Systems Inc. เป็นตัวอย่างที่ดีของ บริษัท ที่ประสบปัญหาเช่นเทคโนโลยีสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์และระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์ บริษัท เหล่านี้มีความคุ้นเคยกับความสำคัญของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ระบบข้อมูลทรัพยากรบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล ส่วนที่เหลือของบทความนี้ให้ความเห็นใจกับ บริษัท ต่างๆที่มีผลกระทบต่อทรัพยากรมนุษย์ บริษัท ตอบคำถามและผลตอบสนองขององค์กรอย่างไร IBM

สถานการณ์:

IBM เป็นองค์กรระดับโลกที่ให้บริการด้านการวิจัยซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์การให้คำปรึกษาด้านไอทีการให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและการจัดการการให้วงแหวนและการจัดหาเงินทุน มีพนักงานประมาณ 340,000 คนให้บริการ 165 ประเทศใน 75 ประเทศและ 174 ประเทศ ในเดือนมกราคมปี 2550 ไอบีเอ็มได้สร้าง "สื่อใหม่" และ "# 148" ไว้ในแผนกสื่อสารองค์กรเป้าหมายหลักของไอบีเอ็มคือการให้ความรู้สนับสนุนและส่งเสริมแอพพลิเคชันด้านโซเชียลมีเดีย IBM Europe ตัดสินใจขยายการสื่อสารภายใน บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, บล็อก, ขณะนี้เทคโนโลยีเหล่านี้อยู่ที่นี่ผู้คนกำลังใช้พวกเขาเติบโตขึ้นและอยู่ที่นี่เราจะสร้างโครงสร้างแบบใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานผู้ใช้ตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีที่ต้องการใช้ และฉันต้องการใช้พวกเขาอย่างไร แนวคิดก็คือ IBM เข้าใจดีว่าพวกเขาต้องเคารพความจริงที่ว่า social media เป็น social IBM จำเป็นต้องเชื่อมโยง 340,000 พนักงานทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การตอบสนอง:

ความตั้งใจของไอบีเอ็มในสื่อสังคมออนไลน์ได้มีการกรงเล็บอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 22 มกราคม 2550 เป็นต้นมา บริษัท ได้รับ "สื่อใหม่" และ "# 148" พิเศษในแผนกการสื่อสารองค์กรและได้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญสำหรับทั้งบล็อก, wiki, RSS และแอปพลิเคชันสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอก IBM แนวคิดหลักคือการให้ความรู้สนับสนุนและสนับสนุนโปรแกรมที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้ IBM เคยเป็นผู้นำในการสื่อสารองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีแล้ว WorldJam & # 148; ซึ่งเป็นข่าวในปีพศ. 2544 เมื่อ 50,000 คนทั่วโลกเข้าร่วมการแบ่งปันความคิดเกี่ยวกับทิศทางของ บริษัท ในแบบเรียลไทม์แบบเรียลไทม์ IMB พร้อมเสมอที่จะใช้เทคโนโลยีที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างการสนทนาแบบสองทิศทางกับพนักงานของ บริษัท จำเป็นต้องมีสื่อทางสังคมเป็นสิ่งที่จำเป็นและไม่สามารถรอได้ IBM เป็น บริษัท ฟอร์จูน 500 รายแรกที่อยู่เบื้องหลังวิกิพีเดียซึ่งตีพิมพ์แนวทางการบล็อกภายในภายในปี 2003 และขณะนี้กำลังมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว RSS และ podc ​​asts นอกเหนือจาก videocasters และโลกเสมือนจริง เทคโนโลยีเช่น Second Life บริการค้นหาอินทราเน็ตครอบคลุมทุกด้านของเว็บไซต์รวมทั้งข้อควรพิจารณาด้านสื่อใหม่ ๆ เมื่อแอ็พพลิเคชันล็อกอินเข้าสู่พอร์ทัลและดำเนินการค้นหาคำหลักผลลัพธ์จะไม่เพียง แต่จากหน้าอินทราเน็ตหลักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลลัพธ์จากฟอรัม IBM, wiki, blogs และแท็ก podcast / videocast IMB เชื่อมั่นว่าพนักงานจะไม่ได้อยู่ในชีวิตของ บริษัท อีกต่อไป มันไม่ชอบมัน ตัวอย่างเช่นในเบลเยียมมีพนักงานกว่า 2,300 คนในประเทศมาแล้วไม่ถึงห้าปี บริษัท สรุปได้ว่าเมื่อมีแรงงานที่อายุน้อยและมีแนวโน้มว่าจะทำงานนอกสถานที่มากขึ้นมีแนวโน้มว่าคนงานที่มีอายุน้อยกว่าที่มีทรัพย์สินมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตอยู่ไม่ไกลนัก ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าไอบีเอ็มต้องจัดการกับฐานลูกจ้างซึ่งบล็อกเป็นเพียงวิธีธรรมชาติในการสื่อสารบนเว็บแพลตฟอร์ม ไอบีเอ็มได้สร้างแพลตฟอร์มศูนย์กลางสำหรับเครื่องมือส่วนใหญ่ที่อยู่ในขอบเขตรวมถึงวิกิพีเดีย สำหรับ Philippe Borremans ซึ่งเป็นผู้นำด้านสื่อแบบใหม่ของไอบีเอ็มแอ็พพลิเคชันทางธุรกิจทวิภาคีของ wiki มีประโยชน์สองประการ ได้แก่ การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันความรู้ ไอบีเอ็มทั้งสองฝ่ายประสบความสำเร็จอย่างมากในเกือบ 5,000 หน้าวิกิพีเดียซึ่งปัจจุบันทำงานในองค์กร บริษัท ให้ความสนใจอย่างมากในเรื่อง podcasting ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาการเขียนดูเหมือนจะเป็นความรู้ด้านเทคนิคในขณะที่คนรู้สึกว่าพวกเขามีอิสระที่จะพูดมากกว่าการเขียน หนึ่งใน IBM podcast ที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งมีการดาวน์โหลดมากกว่า 20,000 ครั้งต่อสัปดาห์ กระทรวงยุติธรรมประเมินว่า 3.6 ล้านครัวเรือนของสหรัฐฯตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลในปีพ. ศ. 2547 เกินขอบเขตของสหรัฐฯ: New York Times รายงานว่าข้อมูลทางการเงินที่ถูกขโมยมักถูกใช้ร่วมกันระหว่างตารางการซื้อขายออนไลน์และลูกค้ามักอยู่ในรัสเซียยูเครนและตะวันออกกลาง หนึ่งในสาเหตุของลูกค้าคือความปลอดภัยของข้อมูลคือการประชาสัมพันธ์อย่างกว้างขวางซึ่งเกิดจากการละเมิดโดยผู้ให้บริการทางการเงิน เมื่อปลายเดือนธันวาคม 2205 พนักงานของ Ameriprise Financial ซึ่งมีลูกค้าประมาณ 230,000 รายและที่ปรึกษาที่มีข้อมูลที่ไม่มีการควบคุมขโมยจากรถ บริษัท บริการทางการเงินอื่น ๆ ได้แก่ Citigroup และ Bank of America ยังรับรู้ถึงความสูญเสียข้อมูลลูกค้ารายใหญ่ในปี 2548 Rita Dew ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในเดลเรย์บีชเฟลมิชสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์กำหนดให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนต้องมีนโยบายและขั้นตอนในการป้องกันข้อมูลด้านข้อมูลด้านการบริหารด้านเทคนิคและกายภาพเกี่ยวกับข้อมูลและข้อมูลของลูกค้า 19659002 คำตอบ:

Ameriprise Financial ต้องต่อสู้และต้องปฏิบัติตามกองกำลังรักษาความปลอดภัย # 148; เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่มีคอมพิวเตอร์ธุรกิจหลักและพนักงานของพวกเขาจัดส่งคอมพิวเตอร์ระหว่างบ้านสำนักงานและสถานที่นัดพบเป็นประจำ ช่องโหว่ของโซลูชันนี้และความต้องการโปรแกรมซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมีความจำเป็นมาก

ขาออก:

ผู้ปฏิบัติงานต้องติดตั้งคอมพิวเตอร์ Steganos Security Suite ซอฟต์แวร์นี้อนุญาตให้พนักงานสร้างไดรฟ์เสมือนแบบเข้ารหัสบนแล็ปท็อปที่ใช้เก็บข้อมูลที่มีความปลอดภัย พนักงานจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและซอฟต์แวร์เตรียมภาษีไว้ในไดรฟ์ที่เข้ารหัสซึ่งพนักงานได้ตั้งพื้นที่จัดเก็บกิกะไบต์ไว้ สิ่งที่ดีที่สุดคือเมื่อพนักงานปิดการใช้งานคอมพิวเตอร์เพื่อจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยซอฟต์แวร์จะเข้ารหัสข้อมูลไดรฟ์เสมือนโดยอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์นี้ยังสร้างไฟล์แบ็กอัพที่เข้ารหัสลับที่เก็บอยู่ในแผ่นซีดีรอมเพื่อความปลอดภัย การทำเช่นนี้ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยเมื่อแล็ปท็อปของพนักงานของคุณถูกขโมยหรือหากไดรฟ์ถูกลบออกจากแล็ปท็อปของคุณ ที่ปรึกษาทางการเงินอื่น ๆ ต้องพึ่งพาการเข้ารหัสทั้งในสำนักงานและออฟฟิศ โปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้ในการปกป้องโปรแกรมไคลเอ็นต์คือระบบ RAID Level 1 ที่เก็บข้อมูลไว้กับไดรฟ์ที่เข้ารหัสลับของซอฟต์แวร์ WinMagic SecureDocs การเข้ารหัสช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนที่ขโมยคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอ่านข้อมูลได้แม้ว่าคุณจะเชื่อมโยงไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในฐานะ "slave drive"

Terasen Pipelines

สถานการณ์:

Terasen Pipelines เป็น บริษัท ในเครือของ Terasen Inc. ในแคนาดาแวนคูเวอร์ซึ่งตั้งอยู่ในหลายจังหวัดและสหรัฐอเมริกา ในปีพ. ศ. 2544 บริษัท ได้เปลี่ยนที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของเมืองคาลการีเพื่อเข้าไปใกล้น้ำมันมากขึ้น ขั้นตอนใหญ่สำหรับ บริษัท ได้ผ่านการกระตุ้นการเติบโต ในหลายแห่งและในจำนวนที่เพิ่มขึ้นของ บริษัท ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ต้องหาระบบใหม่เพื่อรักษาระเบียนให้ถูกต้องมากขึ้น

การตอบสนอง:

ในอดีต Terasen เคยมีประวัติและแผนภูมิมาก่อนและด้วยการเติบโตของ บริษัท ระบบนี้ไม่ได้ผลเช่นเดียวกับในอดีต เพื่อชดเชยการเติบโตในอนาคต Terasen ได้เริ่มทำการตรวจสอบ บริษัท HRIS เพื่อช่วยให้การบริหารทรัพยากรบุคคล หลังจากตรวจสอบ บริษัท ต่างๆแล้วรูปแบบเซิร์ฟเวอร์แอ็พพลิเคชัน Hewitt ของ eCyborg ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเหมาะสม แม้ว่าจะปรับตัวให้เข้ากับโหมดการลงทะเบียนใหม่ แต่ก็ยาก Terasen ก็สามารถหาระบบที่จะช่วยให้ บริษัท มีการเติบโตในปัจจุบันและในอนาคตได้ โชคดีที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลบางคนมีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับ HRIS และสามารถช่วยเพื่อนร่วมงานสร้างระบบใหม่ ๆ ที่สนับสนุนโดยระบบได้ หัวข้อดังกล่าวมักกล่าวในกระบวนการนี้ว่า "คุณไม่ทราบว่าเราทำงานหนักแค่ไหนถ้าเราสามารถสร้างระบบที่สามารถทำอะไรได้มากมายให้กับเราให้ไปที่ตู้เพื่อดูไฟล์เจ้าหน้าที่เพื่อให้ได้ข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด เพื่อช่วย Terasa ช่วยลดภาระงานด้านทรัพยากรบุคคลในการแนะนำระบบ HR ใหม่ฝ่ายบริหารของ Terasen เชื่อว่าเขากำลังมองหาผู้จัดหาเพื่อดำเนินการและดูแลระบบ HRIS ซูเปอร์มาร์เก็ตของชอว์เป็นเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศในนิวอิงแลนด์มีร้านค้า 6 แห่งใน 180 สาขาในหกรัฐ [6] พนักงานของ Shaw HR มีพนักงาน 1,000 รายรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานทีมงานของพวกเขาใช้เวลาประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ รวมถึงพนักงานที่ทำงานนอกเวลานักศึกษาพลเมืองอาวุโสพนักงานส่วนที่สองชั้นสองและเวลาในการทำงาน หนึ่งในสามของพนักงานประกอบด้วยพนักงานสหภาพแรงงานและเจ้าหน้าที่ของชอว์ดูแลการมีส่วนร่วมของ บริษัท กับสามสหภาพการค้าและหกสัญญาแยกต่างหาก (Koven, 2002) เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริหารทรัพยากรบุคคลเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีความสนใจในการรวมศูนย์การปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR)

การตอบสนอง:

เพื่อรวมศูนย์การปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลชอว์ & # 146; และตัดสินใจที่จะเป็นโซลูชัน ESS (พนักงานด้วยตนเอง) การใช้แอ็พพลิเคชันการบริการด้วยตนเองจะสร้างสถานการณ์ที่เป็นบวกสำหรับ HR ESS ปล่อยให้ HR มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นประเด็นยุทธศาสตร์เช่นการจัดการแรงงานการวางแผนมรดกและการจัดการค่าตอบแทนในขณะที่ปรับปรุงบริการสำหรับพนักงานและผู้จัดการและมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขามีความถูกต้อง . ด้วยวิธีนี้พนักงานจะสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มเอกสารการฝึกอบรมข้อมูลด้านผลประโยชน์และข้อมูลค่าจ้างอื่น ๆ ได้แบบออนไลน์

ผล:

ชอว์ & # 146; และได้รับการตอบรับเชิงบวกตั้งแต่โซลูชัน ESS ปฏิกิริยาพนักงานของเราเป็นบวกมาก Penney ค่าตอบแทนและผลประโยชน์รองประธานกล่าวว่า "เราได้เพิ่มค่ารักษาพยาบาลของเราอย่างมีนัยสำคัญและเกือบจะไม่มีปัญหาเพราะการลงทะเบียนออนไลน์รวมถึงการเลือกแผนค่าใช้จ่ายของพนักงานและการสนับสนุนจากองค์กรเพื่อให้เข้าใจถึงการมีส่วนร่วมของพวกเขาและศักยภาพของความคุ้มครองของพวกเขาและได้รับอีเมลจำนวนมากจากเจ้าหน้าที่" นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่และง่ายแค่ไหนคือ ESS ซึ่งมักไม่ใช่กรณีที่พนักงานเลือกสิทธิประโยชน์ "(Koven, 2002) โดยการให้คนงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้พวกเขาจะสามารถมองเห็นประโยชน์ที่ได้รับ พนักงานยังสามารถปรับปรุงข้อมูลออนไลน์ของตนซึ่งจะช่วยลดเอกสารที่ผ่านมา ชอว์ยังเห็นการปรับปรุงในขณะที่พนักงานปรับปรุงข้อมูลที่บ้านไม่ใช่ชั่วโมงทำงาน

CS Stars, LLC

สถานการณ์:

อัยการรัฐนิวยอร์กแอนดรูคูโอโลประกาศว่ารัฐนิวยอร์กได้มาถึงข้อตกลงครั้งแรกกับ บริษัท ที่มีหน้าที่ไม่ใช่เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคและผู้อื่นทราบข้อมูลส่วนบุคคลของตนหายไป หน่วยงานของ Cuomo ซึ่งบังคับใช้กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของรัฐในปีพ. ศ. 2548 ได้เรียกเก็บเงินกับ CS STARS LLC ซึ่งเป็น บริษัท จัดการหนี้ในชิคาโกโดยละเลยการสูญเสียข้อมูลคอมพิวเตอร์จาก 540,000 คนในนิวยอร์ก คนงาน & # 146;

การตอบสนอง:

ผู้ถือข้อมูล CS STARS หายไปเป็นเจ้าของ New York Special Conservation Committee ซึ่งให้ความช่วยเหลือแก่คนงาน ตามกฎหมายของพนักงานของรัฐ เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2549 พนักงานของ CS STARS กล่าวว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการชดเชยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงที่อยู่ของพนักงานที่อยู่และหมายเลขประกันสังคม แต่ CS Stars รอจนถึงวันที่ 29 มิถุนายน 2549 เพื่อแจ้งให้กองทุนพิเศษและเอฟบีไอทราบถึงการละเมิดความปลอดภัย เนื่องจากเอฟบีไอแจ้งให้ทราบว่าผู้บริโภคอาจแจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น CS STARS รอจนถึงวันที่ 8 กรกฎาคม พ.ศ. 2549 สำหรับการแจ้งเตือนดวงจันทร์ใหม่ 540,000 ดวงที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดดังกล่าว เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2549 เอฟบีไอพบว่าพนักงานทำความสะอาดผู้รับเหมาขโมยคอมพิวเตอร์และพบคอมพิวเตอร์ที่หายไปและกู้คืน นอกจากนี้ FBI พบว่าข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ขาดหายไปไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างถูกต้อง

พระราชบัญญัติการแจ้งข้อมูลและการแจ้งข้อมูลการละเมิดความปลอดภัยของนิวยอร์กมีผลบังคับใช้ในเดือนธันวาคมปี 2548 กำหนดให้ธุรกิจต้องดูแลรักษาข้อมูลคอมพิวเตอร์ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากบุคคลต่างๆเพื่อแจ้งให้เจ้าของทราบทันทีเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยของระบบหลังจากการค้นพบ ถ้าบุคคลธรรมดาได้รับความถูกต้องตามกฎหมายหรือความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง กฎหมายไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่นายจ้างในบทบาทของผู้ดูแลพนักงาน ข้อมูลส่วนบุคคล (Cadrain)

CS STARS ตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและมั่นใจได้ว่าการละเมิดใด ๆ ในอนาคตจะต้องได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะสม บริษัท ยังได้ตกลงที่จะดำเนินการอย่างกว้างขวางในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว อัยการสูงสุดของ CS STARS เรียกเก็บเงิน 60,000 เหรียญสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการสอบสวน (1964) IBM

สถานการณ์:

โครงการลงทะเบียนออนไลน์แบบไร้กระดาษของไอบีเอ็มในปีพ. ศ. 2542 ได้รับรางวัล บริษัท อเมริกัน 135,000 คนที่ใช้งานและ บริษัท Cathleen Donnelly ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการสื่อสารที่ Armonk, NY Donnelly และพนักงาน # สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆเพื่อทำความรู้จักกับปัญหาข้อมูลโปรแกรมการวิจัยและการเข้าถึงเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของ บริษัท ได้ 1.2 ล้านเหรียญต่อปี หนึ่งเครื่องมือดังกล่าวเป็นผู้ประเมินค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ส่วนบุคคลช่วยให้พนักงานสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพออกจากกระเป๋าได้โดยตัวเลือกแผนการทั้งหมดที่มีให้ Donnelly (Heuring, 2002)

ตาม พนักงานสามารถเข้าสู่ระบบและได้รับผลประโยชน์โดยใช้ชื่อและข้อมูลสำคัญเช่นกำหนดเวลาและการเปลี่ยนแปลงที่มีผลบังคับใช้ พวกเขาจะได้รับการเข้าถึงแผนบริการด้านสุขภาพที่ได้รับโดยอัตโนมัติและประมาณการค่าประมาณสำหรับแต่ละแผนที่คำนวณโดยใช้เครื่องคิดเลข

"พนักงานสามารถเลือกการดูแลสุขภาพที่พวกเขาคาดหวังในปีหนึ่งคาดหวังการใช้งานที่คาดว่าจะได้และคำนวณต้นทุนที่เป็นไปได้สำหรับแต่ละแผน" Donnelly กล่าว "การตอบรับจากพนักงานกล่าวว่าเครื่องมือนี้ช่วยให้พวกเขาเปรียบเทียบแผนการดูแลสุขภาพได้ดี" เครื่องคิดเลขแสดงค่าใช้จ่ายของ IBM และจำนวนพนักงาน

ผลลัพธ์:

"นับตั้งแต่ที่เราเริ่มลงทะเบียนออนไลน์เราได้เรียนรู้ว่าพนักงานต้องการเข้าถึงเว็บ" Donnelly กล่าวว่าแทนที่การลงชื่อเข้าใช้ภายในบ้านผ่านทางอินทราเน็ตของ บริษัท ดังนั้น บริษัท จึงพยายามสร้างระบบการลงทะเบียนผ่านเว็บซึ่งพนักงานและผู้เกษียณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่

พนักงานสามารถรับข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแผนการผลิตรายละเอียดข้อกำหนดและติดตามลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพสำหรับนักวิจัย Donnelly กล่าวว่าระบบได้รับคะแนนสูงเพื่อความสะดวกสบายเนื่องจากคนงานสามารถเข้ามาได้อย่างรวดเร็วและรวดเร็ว

WORKSource Inc.

สถานการณ์:

WORKSource Inc. โปรแกรมเทคโนโลยีบนเว็บจาก GHG Corp. ระบบการหมดเวลาและระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล (& # 147; Tips & # 148; 2006) เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Judith Hahn มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการจัดการกับขั้นตอนการจ่ายเงินเดือน

A Response:

A WORKSource nyolc, mintegy 108 alkalmazottal rendelkező munkaerő-központot működtet, egy hat megyei régióban. Korábban a bérszámfejtést, a juttatásokat és az emberi erőforrásokat az ilyen alkalmazottak számára a Szakmai Munkaadói Szervezet dolgozott fel és kezelte. A cégnek 52 igazgatói irodája is van. Amikor a PEO-val kötött szerződés 2006. június 30-án szűnt meg, a 108 alkalmazottat azonnal áthelyezték a WORKSource bérszámára, ami azt jelentette, hogy a Hahn munkateher több mint kétszeresére nőtt 2006 júliusában (& # 147; Tips, & # 148; 2006).

Hahn egy PMR interjúban elmondta, hogy LEAN-re támaszkodott, hogy segítsen megbirkózni azzal, amit meg kell változtatni neki, hogy kezelje a megnövekedett munkaterhelést. Két évvel korábban a Hahn elnök-vezérigazgatója bemutatta a LEAN-nak, egy japán menedzsment koncepciónak a pazarló lépések és mozgások kiküszöbölésénél a folyamatok befejezésekor. "Kezdett elolvasni a lehető legtöbbet a LEAN-ról és csatlakozott egy HR LEAN fókuszcsoporthoz & # 148; (1969: 002) A kimenet:

A LEAN vezette Hahn koncepcióinak elsajátítása a "REASON & # 148; az osztályának bérszámfejtési és HR folyamatait. Tekintse át a folyamatot: térképezze fel a bérszámfejtési feladatokat az elejétől a végéig Távolítsuk el a hulladékot: határozzuk meg, hogyan lehet a leghatékonyabban elvégezni a bérszámfejtési feladatokat szükségtelen lépések nélkül. Elemezze az alternatívákat: kutassa és értékelje az új technológia alkalmazhatóságát. Értékesítsen innovációt a vezetőségnek: dokumentálja az egyes innovációk megtérülését. Nyissa meg a kommunikációs sávokat: nyíltan kommunikáljon, és gyakran az összes érdekelt féllel, beleértve az alkalmazottakat és a felső vezetést. Soha ne hagyja a negativitást: változtasson egyszerűen és szórakoztatóan. Bõvebb ösztönzést és tanulási idõt biztosít a munkavállalóknak (& # 147; tippek & # 148; 2006). Judith Hahn képes volt a megfelelő humánerőforrás-funkciókat az információs rendszerek segítségével megvalósítani

Toshiba America Medical Systems Inc.

A helyzet:

Lynda Morvik, a kaliforniai székhelyű Tustin előnyeinek és humánerőforrás-információinak rendezője A Toshiba America Medical Systems Inc. (TAMS) úgy gondolta, érdemes lenne hozzá egy előnyös kommunikációs komponenst hozzá. A TAMS alkalmazottai kézikönyve az online előnyökkel kapcsolatos összes információval együtt élő dokumentum, amely lehetővé teszi a Morvik számára, hogy szükség esetén változtatásokat hajtson végre. Ez volt a helyzet a projekt félidején, amikor a TAMS az Aetna Inc.-től az Egyesült Egészségügyi Részvénytársaságtól (Wojcik, 2004) változtatott egészségügyi tervet

A válasz:

A TAMS, a Toshiba Corporation független vállalatcsoportja és egy a diagnosztikai orvosi képalkotó rendszerek és átfogó orvosi megoldások, például CT, röntgen, ultrahang, nukleáris medicina, MRI és információs rendszerek globális vezető szállítója egy bérszámfejtési iroda és egy HR megoldás, t is magában foglalja az egyszerűen használható konszolidált jelentést vagy a munkavállalói portált. Miután az UltiPro-t több vállalati erőforrás-értékesítő mellett értékelte, a TAMS kiválasztotta az Ultimate Software kínálatát, és 2002 szeptemberében valós időben és költségvetés végrehajtása után élt. Szinte azonnal az UltiPro portálnak az alkalmazottak felé történő bevezetése után a TAMS javulást mutatott, a becslések szerint 70% -os növekedést jelentett a nyílt beiratkozási hatékonyság (Wojcik, 2004).

Az eredmény:

A TAMS az előnyök beiratkozási folyamatán túl a dokumentumok és űrlapok könyvtárát írták ki a HR portálon, beleértve az előnyöket is tartalmazó kézikönyvet, amely 2004-es Apex-díjat gyűjtött a publikáció kiválóságáért. Ugyanebben az évben a Business Insurance magazin a TAMS-t is elnyerte az Electronic Benefit Communication (EBC) díjat, amely kiemelkedő eredményeket ért el a munkavállalói juttatások internetes kommunikációjában. To continue elevating its use of Ultimate Software's HRMS/payroll solution, TAMS modified the UltiPro portal to meet the imaging company's unique needs (Wojcik, 2004). It was completely integrated with several proprietary applications created to address compensation and performance management issues so that TAMS employees have a central location for comprehensive workforce and payroll information from a Web browser that they can access with a single sign-on (Wojcik, 2004).

References

Byars, Lloyd L. & Rue, Leslie W. (2004). Human Resource Management, 7e. The McGraw-Hill Companies.

Cadrain, Diane (2007). New York: Company Settles Data Breach Charges. Retrieved June 3, 2007 from [http://www.shrm.org/law/states/CMS_021505.asp#P-8_0]

Clarifying IBM’s Strategic mission for social media (2007). Strategic Communication

Management. Retrieved June 1, 2007 from

http://proquest.umi.com/pqdweb?index=17&did=1263791161&SrchMode=1&sid=2&Fmt=4&clientld=2606&RQT=309&VName=PQD.

Friesen, G. Bruce (2003). Is your client ready for eHR? Consulting to Management, 14(3), 27. Retrieved June 3, 2007 from ProQuest Database.

Hagood, Wesley O. & Friedman, Lee ( 2002). Using the balanced scorecard to measure the performance of your HR information system. Public Personnel Management, 31(4), 543-58. Retrieved June 3, 2007 from ProQuest Database.

Heuring, Linda (2003). IBM: Laying Outing Enrollment Options. Retrieved June 2, 2007 from [http://www.shrm.org/hrmagazine/articles/0803/0803heuring_paperless.asp]

Koven, Jeff (2002). Streamlining benefit process with employee self-service applications: A case study. Compensation & Benefits Management, 18(3), 18-23. Retrieved June 2, 2007 from ProQuest Database.

O’Connell, Sandra (1994). Security for HR records – human resources. HR Magazine. Retrieved June 3, 2007 from [http://findarticles.com/p/articles/mi_m349] 5/is_n9_v39/ai_16309018

Protecting Client Data (2006). Financial Planning. Retrieved June 1, 2007 from

http://proquest.umi.com/pqdweb?did=1066464321&Fmt=4&clientld=2606&RQT=309

&VName=PQD.

Tips on Using Technology to Streamline Payroll Processes – and Cut Costs (2006). Payroll Managers Report, 6(10), 1-9. Retrieved June 2, 2007 from EBSCOhost Database.

Vu, Uyen (2005). Contracting out HRIS easy call at Terasen Pipelines. Canadian HR Reporter, 18(4), 5-9. Retrieved June 2, 2007 from ProQuest Database.

Wojcik, J. (2004). Toshiba Employee Handbook Goes Online. Business Insurance, 38(49), 18.

Retrieved June 2, 2007 from EBSCOhost Database.

Source by Steven Phillip Brown

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *