การรักษาความสัมพันธ์ทางการตลาด – การพัฒนาความต้องการของผู้บริโภคให้เป็นอัมพาต

เพื่อที่จะเติบโตในระยะยาวส่วนแบ่งการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างการเจรจาอย่างต่อเนื่องระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ในขณะที่แคมเปญด้านโภชนาการชั้นนำตระหนักถึงปัญหาในตลาดที่สามารถแก้ปัญหาการจัดส่งผลิตภัณฑ์ / บริการได้โปรแกรมการเก็บรักษาจะสื่อสารกับลูกค้าเดิมเนื่องจากเรายินดีที่จะรักษาธุรกิจของตนในระยะยาว

กำจัดลูกค้าที่มีอยู่ในตลาดไม่จำเป็นต้องยกเว้นคู่แข่งจากตลาด ลูกค้าเป็น "กระแสอากาศ" ที่ทุกธุรกิจต้องการ: เมื่อชั้นเชิงช่วยขจัดอากาศที่ผู้แข่งขันต้องหายใจ ตลาดการเก็บรักษารักษาไว้ได้อย่างไรบ้าง?

วัตถุประสงค์หลักของการวิจัยเรื่องการเก็บรักษามีความชัดเจนว่า: โปรแกรมการตลาดใดที่จะนำมาใช้เพื่อทำให้ลูกค้า "ในตลาด" สมัครใจและซื้อจากร้านเท่านั้น วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมโยงความสัมพันธ์ของคุณคือการบรรลุความพึงพอใจต่อข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่และติดตามการตอบสนองของลูกค้า การตอบแบบสอบถามช่วยให้เราเข้าใจถึงความเกี่ยวข้องของการสร้างมูลค่ากับลูกค้าที่มีอยู่และความสอดคล้องของข้อความ

ใช้นักวิจัยเพื่อเขียนคำถามสำรวจเพื่อให้ข้ามตัวอย่างสามารถกำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ตอบแบบสอบถามให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเด็นที่ต้องแก้ไขก่อนออกเดินทาง ลูกค้าส่งเสริมการขายเสริมสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันหลักที่รวมการสร้างมูลค่าด้วยข้อความที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างข้อมูลการวิจัยที่เชื่อมโยงพฤติกรรมของลูกค้าและความตั้งใจในการซื้อ คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าหากธุรกิจของคุณไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งไกลเกินความคาดหวังของลูกค้ามีโอกาสน้อยที่จะสร้างความลำเอียง การสนทนากับลูกค้าต้องชัดเจนและสม่ำเสมอและรวมเนื้อหาที่สดใหม่และน่าประทับใจกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่องของลูกค้า กำหนดคุณลักษณะที่ทำกำไรได้มากที่สุดของลูกค้าปัจจุบันรวมทั้งวิธีการปรับข้อมูลทรัพยากรของคุณให้สอดคล้องกับการติดตามลูกค้าและขาออก

ไม่เคยมองไม่เห็นวิธีที่คุณสามารถขายลูกค้ากำหนดวิธีให้บริการลูกค้าของคุณ ในตำแหน่งที่ดีแผนการให้ความภักดีถือเป็นแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับลูกค้าที่จะเข้าร่วมในประสบการณ์แบรนด์หลังจากการซื้อครั้งแรก กลยุทธ์นี้สามารถประสบความสำเร็จได้มากถ้าคุณต้องการแยกแยะผลิตภัณฑ์ / บริการโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพหรือราคา พิจารณานักเดินทางเพื่อทำธุรกิจที่ให้ผลกำไรยอดเยี่ยม: โปรแกรมความภักดีของโรงแรมเป็นแรงจูงใจในการแสดงโรงแรมในเครือที่พวกเขาชื่นชอบโดยไม่ได้ทำกำไรเฉพาะในขณะที่ซื้อ สิ่งจูงใจสำหรับผู้โดยสารสามารถได้รับเฉพาะเมื่อพฤติกรรมของผู้ซื้อตอกย้ำการมีส่วนร่วมผ่านช่องทางรายได้จากการซื้อก่อนหน้านี้ เหตุการณ์สำคัญของใบปลิวในสายการบินเป็นตัวอย่างของการเป็นส่วนหนึ่งของสถานะและการบริการ: ภาพลวงตาของเครื่องดื่มระดับพรีเมี่ยมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายให้ความสนใจกับรายละเอียดและประสบการณ์แบรนด์ที่เกินความคาดหมายเป็นเรื่องที่ดีสำหรับนักท่องเที่ยวหลายล้านคน

Source by Joby Semmler

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *